Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun nextogel Anda

Dokumen Terma dan Syarat ini mengawal hubungan antara anda dan nextogel di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniAkaun MalaysiaDasar Akaun JelasHak Anda TerjaminBidang Kuasa Disokong
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
nextogel Terma dan Syarat Akaun nextogel Anda
HUBUNGI KAMI MENGENAI TERMA

Cara Menghubungi Kami Tentang Perjanjian Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera tentang Terma.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan Terma dan Syarat ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda mengandungi artikel terperinci yang menjelaskan setiap bahagian Terma…
BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN AKAUN

Enam Komitmen nextogel Kepada Anda

Kami membina setiap dasar dalam Terma ini berdasarkan amalan pengendalian akaun yang telus dan boleh diaudit.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan di pelayan yang dienkripsi. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Penggunaan Kuki

nextogel menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan akaun dengan pihak lain.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama minimum tiga tahun atau mengikut keperluan perundangan yang terpakai di wilayah anda. Anda boleh meminta salinan rekod ini bila-bila masa.

Pegawai Dasar

Sebarang pertanyaan formal mengenai Terma, privasi atau pengurusan data boleh ditujukan kepada Pegawai Dasar kami melalui e-mel khusus yang disenaraikan dalam Pusat Bantuan akaun anda.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pindaan maklumat akaun atau memadam data peribadi, hantar permohonan bertulis kepada kami. Kami akan memproses permintaan yang sah dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang Terma dan Syarat nextogel supaya anda mendapat kejelasan sebelum atau selepas membuka akaun. Setiap jawapan mencerminkan dasar semasa yang berkuat kuasa.

Terma ini mula berkuat kuasa pada saat anda menyiapkan pendaftaran akaun nextogel. Dengan mengklik butang pengesahan semasa pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan menghantar e-mel notis ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Anda juga akan melihat notis dalam papan pemuka akaun anda semasa log masuk.

Ya. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan Terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh Terma baharu berkuat kuasa. Sila hubungi sokongan kami melalui sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia. Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Dasar kami untuk tindakan segera.

Ya. Terma ini merangkumi semua transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada syarat penyedia masing-masing yang berkaitan.

nextogel berhak menggantung akaun jika terdapat aktiviti yang melanggar Terma, percubaan penipuan, maklumat palsu semasa pendaftaran, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Hubungi kami melalui e-mel sokongan dan nyatakan format yang anda perlukan. Kami boleh menyediakan versi PDF Terma dan Syarat ini dalam masa dua hari bekerja untuk simpanan rekod peribadi anda.

Halaman Berkaitan

nextogel Login Kejayaan Tentang Kami Soalan Lazim